Michel Garcia é nomeado novo diretor do Procon em Sinop
A administração municipal oficializou a nomeação de Michel Garcia para a diretoria do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Sinop. O gestor assume a coordenação das operações com a meta de aprimorar o atendimento aos cidadãos, mediar conflitos na área comercial e assegurar o cumprimento da legislação no município mato-grossense.
Perfil técnico e formação do novo titular
Nascido em Sinop, Michel Garcia tem 35 anos e é graduado em Ciências Contábeis. Seu currículo inclui especializações de pós-graduação em Gestão de Pessoas, Gestão Financeira, além de Auditoria e Controladoria. Essa bagagem administrativa norteará as frentes de trabalho sob sua supervisão, que incluem audiências conciliatórias, apoio consultivo à população e fiscalização do mercado.
Ao iniciar a gestão, o novo diretor agradeceu a confiança depositada pelo prefeito Roberto Dorner e pelo vice-prefeito Paulinho Abreu. Garcia informou que seu primeiro passo será fazer um levantamento das rotinas internas e entender o andamento dos processos administrativos, visando dar continuidade à atuação do órgão, que se consolidou como referência no norte de Mato Grosso.
Equilíbrio entre consumidores e setor produtivo
O prefeito Roberto Dorner deu as boas-vindas ao dirigente e destacou a expectativa positiva com a chegada de Garcia para dinamizar as ações do Procon local. Em resposta, o novo comandante da pasta ressaltou que pretende dialogar tanto com pessoas físicas quanto com empresas, promovendo um ambiente de conciliação justo e ágil para ambas as partes.
As atribuições do Procon no município
O órgão atua como guardião dos princípios do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Suas funções envolvem o acolhimento de denúncias individuais e coletivas, condução de processos e realização de audiências de mediação para evitar a judicialização de impasses cotidianos.
Atendimento diário e fiscalização
Os munícipes contam com suporte gratuito para sanar dúvidas ou relatar abusos frequentes, como cobranças indevidas, produtos danificados, descumprimento de prazos contratuais e divergências com o sistema financeiro. Na esfera externa, o Procon realiza vistorias rotineiras em estabelecimentos comerciais e pode lavrar multas caso encontre irregularidades.
Além da resolução de litígios, o órgão prioriza ações de caráter educativo. Campanhas sobre prevenção ao superendividamento, cuidados contra fraudes virtuais e diretrizes de educação financeira são promovidas de forma contínua para orientar a sociedade e fomentar relações de consumo mais conscientes em Sinop.